Для получения справок вы можете обращаться в рабочие дни с 9-00 до 17-00 часов пятница с 9-00 до 16-00  управляющей делами комитета Администрации Тюменцевского района по образованию
Управляющий делами: Тучкова Наталья Николаевна
Адрес: 658580 с. Тюменцево, Тюменцевского района, Алтайского края, ул. Барнаульская 2
Телефон/Факс: 8 (38588) 2-12-82
Эл. почта: tumenc@ab.ru

Для получения справок по опеке и попечительству вы можете обращаться в рабочие дни понедельник-четверг с 9-00 до 17-00
пятница с 9-00 до 16-00 
Арцыбасова Наталья Владимировна Главный специалист по опеке и попечительству
Адрес: 658580 с. Тюменцево, Тюменцевского района, Алтайского края, ул. Барнаульская 2
Телефон: 8 (38588) 2 11 28
Эл. почта:  tumenc@ab.ru

Порядок рассмотрения обращений
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и сроками рассмотрения письменных и электронных обращений

Письменные обращения

1. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в пункте 2.
2. Письменное обращение, поступившее в Министерство образования и науки Алтайского края и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
3. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006г, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Электронные обращения

Официальный сайт комитета администрации Тюменцевского района по образованию является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в пятидневный срок направляются специалисту, к непосредственному ведению которого относится регистрация, разрешение поставленных в обращениях вопросов.
В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и электронный адрес заявителя. Ответ на обращение (запрос) будет направлен заявителю на указанный им адрес – почтовый или электронный.
Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
Электронное обращение может содержать вложенных файлов.
Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Если Вы не согласны с установленным порядком работы с обращениями граждан, поступивших через официальный сайт комитета администрации Тюменцевского района по образованию или Вас не удовлетворил ответ на Ваш запрос, Вы можете направить обращение в комитет по образованию в письменном виде или по факсу.

Обращения граждан в органы местного самоуправления.
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностные лица местного самоуправления несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственными за организацию приема граждан и обеспечение рассмотрения их обращений в МОУО является председатель комитета Щегренева Наталья Петровна
Телефон: 8(38588) 2-24-46 
Электронный адрес: tumenc@ab.ru

 

Информация о работе МОУО с обращениями граждан

По состоянию за 1-3 кв. 2017 г. в комитет по образованию поступило 257 заявлений, из них:

 обращений граждан в комитет по образованию - 37

- в Министерство образования и науки Алтайского края - 1

- для подтверждения трудового стажа - 23 граждан, в том числе обратилось - 11 человек через официальный запрос ПФРФ

- 211 заявления о постановке в очередь в детские сады Тюменцевского района;

- Предоставление информации, прием документов органами опеки и попечительства от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над несовершеннолетними гражданами, оставшимся без попечения родителей» - 4 человека;

- 4 педагога обратились за путевками на санаторно-курортное лечение.

 

По состоянию за 2016 г. в комитет по образованию поступило 295 заявлений, из них:

 обращений граждан в комитет по образованию - 2

- в Главное управление образование и молодежной политики Алтайского края - 6

- для подтверждения трудового стажа - 27 граждан, в том числе  обратилось - 8 человек через официальный запрос ПФРФ

- 260 заявления о постановке в очередь в детские сады Тюменцевского района;

 

По состоянию за 2015 г. в комитет по образованию поступило 595 заявлений, из них:

- обращений граждан в комитет по образованию - 4

- в Администрацию Тюменцевского района - 2

- в Главное управление образование и молодежной политики Алтайского края - 4

- в общественную приемную Администрации Алтайского края - 1

- 351 заявления о постановке в очередь в детские сады Тюменцевского района;

- для подтверждения трудового стажа - 8 граждан, а так же обратилось - 11 человек через официальный запрос ПФРФ

- в Орган опеки и попечительства - 214 обращения по вопросам установления опеки, купли-продажи жилья и т.п.;

Заявления рассмотрены в установленном порядке. По всем вопросам даны разъяснения.

Основные вопросы обращений:

трудоустройство,

зачисление в детский сад,

обучение в школе по заочной форме,

подвоз на занятия, дотация на питание многодетным семьям,

ошибки в начислении заработной платы,льгота для многодетных семей в ДОУ,

направление в ВУЗы.

 

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

Где можно поставить ребёнка на очередь в детский сад? 

Подать заявление в детский сад родители (законные представители) могут следующими способами:

1. С помощью сети Интернет заполнить заявление на:портале АИС «Е-услуги. образование» (https://eso.edu22.info);

или Едином портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru).

2. При личном обращении родителей (законных представителей) в комитет по образованию

Какие документы необходимы для постановки ребенка на очередь в детский сад? 

- заявление родителей (образец);

- копия паспорта (1 лист, лист с пропиской) одного из родителей (законных представителей) ребенка;

- копия свидетельства о рождении;

- копии документов, подтверждающие право на первоочередной прием ребенка в ДОО.

 

Как проходит комплектование детских садов? 

Комплектование детей в детские сады на будущий учебный год осуществляется  на основании заявления, зарегистрированного в электронной очереди.

Для того, чтобы ребенка зарегистрировать в очереди, нужен следующий перечень документов:
- свидетельства о рождении ребенка
- паспорт родителя (законного представителя)
- документ подтверждающий льготу на первоочередное и внеочередное  зачисление в ДОО
- постановление об опеке (в случае, если заявитель является опекуном)

В соответствии с Приказом "О порядке комплектования" комиссия по комплектованию детских садов утверждает списки детей распределенных на постоянное место в детские сады 

 

Какие документы необходимы для постановки ребенка на очередь в детский сад?

- заявление родителей; 

- копия паспорта (1 лист, лист с пропиской) одного из родителей (законных представителей) ребенка;

- копия свидетельства о рождении;

- копии документов, подтверждающие право на первоочередной прием ребенка в ДОО.